خانه / پشتیبانی از راه دور
پشتیبانی از راه دور
پشتیبانی ریموت: کمک IT از راه دور
بسیاری از مشکلات IT در چند دقیقه به‌صورت آنلاین حل می‌شوند - امن، رمزگذاری‌شده و فقط با اجازهٔ شما.
پشتیبانی از راه دور چگونه انجام میشود
با ما تماس می‌گیرید یا درخواست می‌فرستید. ما لینک یک برنامهٔ کوچک پشتیبانی از راه دور را برایتان می‌فرستیم. پس از اجرای آن، شناسهٔ (ID) نمایش‌داده‌شده را به ما اعلام و دسترسی را تأیید میکنید. همیشه می‌بینید چه کاری انجام می‌دهیم و میتوانید جلسه را با یک کلیک پایان دهید.
کارهای رایج
چه مشکلاتی را از راه دور حل میکنیم
خطاهای نرمافزاری
برنامه‌هایی که از کار می‌افتند یا اجرا نمی‌شوند.
ایمیل و Outlook
راه‌اندازی حساب‌ها و رفع مشکلات همگام‌سازی.
پرینتر
درایورها، صف چاپ و پرینترهای شبکه.
به‌روزرسانی‌ها
نصب امن به‌روزرسانی‌های Windows و برنامه‌ها.
راه‌اندازی
نرم‌افزار جدید، کاربران و تنظیمات.
مشاوره
به‌صورت زنده نشانتان می‌دهیم که هر کاری چگونه انجام میشود.
مزایای شما
چرا پشتیبانی از راه دور؟
بدون رفت‌وآمد
کمک در چند دقیقه به‌جای چند روز.
هزینهٔ کمتر
فقط برای زمان واقعی کار هزینه می‌پردازید.
کنترل کامل
دسترسی فقط با موافقت شما.
رمزگذاری‌شده
اتصال امن با رمزگذاری سرتاسری.
سؤالات متداول
سؤالات دربارهٔ پشتیبانی از راه دور
از چه نرمافزاری استفاده میشود؟
از نرمافزارهای شناختهشده و رمزگذاریشدهٔ پشتیبانی از راه دور استفاده میکنیم. لینک دانلود را مستقیماً از ما دریافت میکنید.
آیا میتوانم جلسه را هر زمان پایان دهم؟
بله. کنترل کامل با شماست و هر زمان بخواهید میتوانید اتصال را قطع کنید.
آیا پس از آن همچنان به کامپیوتر من دسترسی دارید؟
خیر. پس از بستن برنامه هیچ دسترسیای ممکن نیست. برای هر جلسهٔ جدید موافقت شما لازم است.
اگر مشکل از راه دور حل نشود چه میشود؟
در این صورت یک وقت حضوری هماهنگ میکنیم.
همین حالا پشتیبانی از راه دور بخواهید
با شمارهٔ +۴۹ ۱۷۶ ۳۲۷۰۱۴۳۱ تماس بگیرید - ظرف چند دقیقه وصل می‌شویم.