Ana səhifə / Uzaqdan dəstək

Uzaqdan dəstək

Remote dəstək: uzaqdan IT yardımı

Bir çox IT problemini bir neçə dəqiqəyə onlayn həll etmək olar - təhlükəsiz, şifrələnmiş və yalnız sizin icazənizlə.

Uzaqdan dəstək necə işləyir

Bizə zəng edir və ya sorğu göndərirsiniz. Sizə kiçik uzaqdan dəstək proqramının linkini göndəririk. Proqramı işə saldıqdan sonra ekranda görünən ID-ni bizə bildirir və girişi təsdiqləyirsiniz. Nə etdiyimizi hər an görür və sessiyanı bir kliklə bitirə bilərsiniz.

Uzaqdan dəstəyin gedişatı

Tipik hallar

Uzaqdan nələri həll edirik

Proqram xətaları

Çökən və ya açılmayan proqramlar.

E-poçt və Outlook

Hesabların qurulması, sinxronizasiya problemlərinin həlli.

Printerlər

Drayverlər, çap növbələri və şəbəkə printerləri.

Yeniləmələr

Windows və proqram yeniləmələrinin təhlükəsiz quraşdırılması.

Quraşdırma

Yeni proqramlar, istifadəçilər və parametrlər.

Məsləhət

Bir şeyin necə işlədiyini sizə canlı göstəririk.

Üstünlükləriniz

Niyə uzaqdan dəstək?

Yerə getmək lazım deyil

Günlərlə deyil, dəqiqələrlə yardım.

Daha az xərc

Yalnız faktiki iş vaxtına görə ödəyirsiniz.

Tam nəzarət

Giriş yalnız sizin razılığınızla.

Şifrələnmiş

Təhlükəsiz uçdan-uca bağlantı.

FAQ

Uzaqdan dəstəklə bağlı suallar

Hansı proqramdan istifadə olunur?

Etibarlı, şifrələnmiş uzaqdan dəstək proqramlarından istifadə edirik. Yükləmə linkini birbaşa bizdən alırsınız.

Sessiyanı istənilən an bitirə bilərəmmi?

Bəli. Tam nəzarət sizdə qalır və bağlantını istənilən an kəsə bilərsiniz.

Sonra kompüterimə girişiniz qalırmı?

Xeyr. Proqram bağlandıqdan sonra giriş artıq mümkün deyil. Hər yeni sessiya üçün razılığınız tələb olunur.

Problem uzaqdan həll olunmasa nə olacaq?

Onda yerində görüş təyin edirik.

İndi uzaqdan dəstək sifariş edin

+49 176 32701431 nömrəsinə zəng edin - bir neçə dəqiqəyə qoşuluruq.