خدمات IT برای کسب‌وکارها، مطب‌ها و دفاتر وکالت
خدمات و پشتیبانی IT مطمئن برای کسب‌وکار شما
ما کامپیوترها، شبکه‌ها و داده‌های شما را ایمن و آماده به کار نگه می‌داریم - از راه دور یا حضوری. شخصی، سریع و چندزبانه.
کمک سریع
پاسخ معمولاً در همان روز کاری.
پشتیبانی از راه دور
بسیاری از مشکلات را بلافاصله بهصورت آنلاین حل میکنیم.
حفاظت از داده‌ها
روش کار امن و منطبق با GDPR.
چندزبانه
آلمانی، فارسی، ترکی آذربایجانی، ایتالیایی.
خدمات
همهٔ خدمات IT از یک منبع
از تعمیر یک دستگاه تا پشتیبانی کامل از کل زیرساخت IT شما.
تعمیر لپ‌تاپ و کامپیوتر
عیب‌یابی، تعویض قطعات معیوب، ارتقای SSD و RAM - تا ایستگاه‌های کاری شما سریع دوباره راه بیفتند.
حذف ویروس و بدافزار
پاک‌سازی کامل سیستم‌های آلوده، ایمن‌سازی و مشاوره برای انتخاب نرم‌افزار امنیتی مناسب.
پشتیبان‌گیری و بازیابی داده‌ها
بکاپ خودکار بر اساس قاعدهٔ ۳-۲-۱ و بازیابی سریع در شرایط اضطراری.
شبکه و وای‌فای
طراحی، راه‌اندازی و بهینه‌سازی LAN، وای‌فای، روتر، فایروال و پرینترهای دفتر.
فضای ابری و Microsoft 365
راه‌اندازی و انتقال Microsoft 365، ایمیل، Teams، OneDrive و SharePoint.
امنیت IT
فایروال، به‌روزرسانی‌ها، سیاست رمز عبور و سطوح دسترسی، و آموزش آگاهی امنیتی کارکنان.
پشتیبانی از راه دور
پشتیبانی IT از راه دور - بدون معطلی
خطای نرم‌افزار، مشکل پرینتر، ایمیل یا به‌روزرسانی: با اجازهٔ شما و از طریق یک اتصال رمزگذاریشده به کامپیوترتان وصل می‌شویم و مشکل را مستقیماً برطرف میکنیم. این کار در رفت‌وآمد، زمان و هزینه صرفه‌جویی می‌کند.
- اتصال فقط با موافقت شما
- رمزگذاری سرتاسری
- محاسبهٔ هزینه بر اساس کار واقعی
حوزه‌های کاری
پشتیبانی IT متناسب با حوزهٔ کاری شما
ما الزامات حفاظت از داده‌ها، دسترس‌پذیری و نرم‌افزارهای تخصصی را می‌شناسیم.
مطب پزشکان و دندانپزشکان
نرم‌افزار مطب، اتصال به زیرساخت تله‌ماتیک سلامت آلمان (TI)، پشتیبان‌گیری و حفاظت از داده‌های بیماران.
داروخانهها
سیستم‌های صندوق و مدیریت کالای پایدار، شبکه و بکاپ.
دفاتر وکالت و مشاوران مالیاتی
ذخیره، پشتیبان‌گیری و رمزگذاری امن اطلاعات محرمانهٔ موکلان.
کسبوکارهای کوچک و مشاغل آزاد
دپارتمان IT بیرونی شما - انعطاف‌پذیر، بدون هزینهٔ استخدام نیرو.
روش کار ما
در چهار گام به IT بی‌دردسر
۱. تماس
درخواست خود را از طریق تلفن، ایمیل یا فرم برای ما شرح می‌دهید.
۲. بررسی
مشکل را بررسی میکنیم - اغلب بلافاصله از راه دور.
۳. راه‌حل
مشکل را برطرف میکنیم و به زبانی ساده توضیح میدهیم چه کاری انجام داده‌ایم.
۴. پشتیبانی
در صورت تمایل، نگهداری مستمر سیستم‌های شما را بر عهده میگیریم.
دربارهٔ ما
شریک IT شخصی شما - به زبان خودتان
پشت IT Service Provider یک کارشناس باتجربهٔ IT قرار دارد که شخصاً از کسبوکارهای کوچک و مطب‌ها پشتیبانی می‌کند. به‌جای انتظار پشت خط تلفن، یک فرد ثابت پاسخ‌گوی شماست که سیستم‌هایتان را می‌شناسد.
به‌ویژه برای شرکت‌هایی با تیم بین‌المللی، مشاوره را به زبانهای آلمانی، فارسی، ترکی آذربایجانی و ایتالیایی ارائه میدهیم.
سؤالات متداول
سؤالات متداول دربارهٔ خدمات IT
خدمات IT شما برای چه کسانی است؟
برای کسبوکارهای کوچک و متوسط، مطب پزشکان و دندانپزشکان، داروخانهها، دفاتر وکالت، مشاوران مالیاتی و صاحبان مشاغل آزاد - یعنی هر جا که دپارتمان IT اختصاصی وجود ندارد.
با چه سرعتی میتوانید کمک کنید؟
در مشکلات فوری معمولاً در همان روز کاری با شما تماس میگیریم. بسیاری از اختلالها را بلافاصله و بدون مراجعهٔ حضوری، از راه دور حل میکنیم.
هزینهٔ پشتیبانی از راه دور چقدر است؟
هزینه بهصورت شفاف و بر اساس کار واقعی محاسبه میشود. پیش از هر کار، برآورد روشنی دریافت میکنید - در صورت تمایل، پیشنهاد قیمت مقطوع.
آیا پشتیبانی از راه دور امن است؟
بله. اتصال رمزگذاریشده است، فقط با اجازهٔ صریح شما برقرار میشود و بهمحض بستن برنامه بهطور خودکار قطع میشود.
به چه زبانهایی پشتیبانی میشوم؟
ما به زبانهای آلمانی، فارسی، ترکی آذربایجانی و ایتالیایی به شما مشاوره میدهیم.
مشکل IT دارید؟ فوراً کمک میکنیم.
با شمارهٔ +۴۹ ۱۷۶ ۳۲۷۰۱۴۳۱ تماس بگیرید یا درخواست خود را بفرستید - در اسرع وقت پاسخ میدهیم.