IT-Service für KMU, Praxen & Kanzleien
Zuverlässiger IT-Service und IT-Support für Ihr Unternehmen
Wir halten Ihre Computer, Netzwerke und Daten sicher und einsatzbereit - per Fernwartung oder vor Ort. Persönlich, schnell und mehrsprachig.
Schnelle Hilfe
Reaktion meist am selben Werktag.
Fernwartung
Viele Probleme lösen wir sofort online.
Datenschutz
DSGVO-konforme, sichere Arbeitsweise.
Mehrsprachig
Deutsch, Farsi, Aseri, Italienisch.
Leistungen
IT-Dienstleistungen aus einer Hand
Von der Reparatur einzelner Geräte bis zur Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.
Laptop- & PC-Reparatur
Fehlerdiagnose, Austausch defekter Komponenten, SSD- und RAM-Aufrüstung - damit Ihre Arbeitsplätze schnell wieder laufen.
Viren- & Malware-Entfernung
Gründliche Bereinigung infizierter Systeme, Absicherung und Beratung zu passenden Schutzprogrammen.
Datensicherung & Wiederherstellung
Automatische Backups nach der 3-2-1-Regel und schnelle Wiederherstellung im Ernstfall.
Netzwerk & WLAN
Planung, Einrichtung und Optimierung von LAN, WLAN, Router, Firewall und Druckern im Büro.
Cloud & Microsoft 365
Einrichtung und Migration von Microsoft 365, E-Mail, Teams, OneDrive und SharePoint.
IT-Sicherheit
Firewall, Updates, Passwort- und Rechtekonzepte sowie Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden.
Fernwartung
IT-Support per Fernzugriff - ohne Wartezeit
Softwarefehler, Druckerprobleme, E-Mail oder Updates: Über eine verschlüsselte Verbindung greifen wir mit Ihrer Freigabe auf Ihren Rechner zu und beheben das Problem direkt. Das spart Anfahrt, Zeit und Kosten.
- Verbindung nur mit Ihrer Zustimmung
- Ende-zu-Ende-verschlüsselt
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
Branchen
IT-Betreuung für Ihre Branche
Wir kennen die Anforderungen an Datenschutz, Verfügbarkeit und Fachsoftware.
Arzt- & Zahnarztpraxen
Praxissoftware, TI-Anbindung, Datensicherung und Schutz von Patientendaten.
Apotheken
Stabile Kassen- und Warenwirtschaftssysteme, Netzwerk und Backup.
Kanzleien & Steuerberater
Vertrauliche Mandantendaten sicher speichern, sichern und verschlüsseln.
KMU & Selbstständige
Ihre externe IT-Abteilung - flexibel, ohne eigene Personalkosten.
So arbeiten wir
In vier Schritten zur funktionierenden IT
1. Kontakt
Sie schildern uns Ihr Anliegen per Telefon, E-Mail oder Formular.
2. Analyse
Wir prüfen das Problem - oft sofort per Fernwartung.
3. Lösung
Wir beheben den Fehler und erklären verständlich, was wir getan haben.
4. Betreuung
Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Pflege Ihrer Systeme.
Über uns
Ihr persönlicher IT-Partner - in Ihrer Sprache
Hinter IT Service Provider steht ein erfahrener IT-Techniker, der kleine Unternehmen und Praxen persönlich betreut. Statt Hotline-Warteschleife erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Besonders für Unternehmen mit internationalem Team bieten wir Beratung auf Deutsch, Persisch (Farsi), Aserbaidschanisch und Italienisch.
FAQ
Häufige Fragen zum IT-Service
Für wen bieten Sie IT-Service an?
Für kleine und mittlere Unternehmen, Arzt- und Zahnarztpraxen, Apotheken, Anwaltskanzleien, Steuerberater und Selbstständige - also überall dort, wo keine eigene IT-Abteilung vorhanden ist.
Wie schnell können Sie helfen?
Bei dringenden Problemen melden wir uns in der Regel noch am selben Werktag. Viele Störungen lösen wir sofort per Fernwartung, ohne Anfahrt.
Was kostet die Fernwartung?
Abgerechnet wird transparent nach tatsächlichem Aufwand. Vor jedem Einsatz erhalten Sie eine klare Einschätzung - auf Wunsch auch ein Festpreisangebot.
Ist die Fernwartung sicher?
Ja. Die Verbindung ist verschlüsselt, wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe aufgebaut und endet automatisch, sobald Sie das Programm schließen.
In welchen Sprachen werde ich betreut?
Wir beraten Sie auf Deutsch, Persisch (Farsi), Aserbaidschanisch und Italienisch.
IT-Problem? Wir helfen sofort.
Rufen Sie uns an unter +49 176 32701431 oder senden Sie uns Ihre Anfrage - wir melden uns schnellstmöglich.